Rafael NazarNo dia 19 de maio de 2026, o Google apresentou o Universal Carrinho durante o evento Google I/O, um carrinho inteligente que promete transformar a experiência de compras online. Essa inovação utiliza inteligência artificial para unificar compras realizadas em diferentes plataformas da empresa, como Search, YouTube e Gmail.
O Universal Carrinho é parte da estratégia de “agentic commerce”, onde sistemas de IA atuam ativamente na organização e execução de tarefas de compra. A ferramenta não apenas facilita a adição de produtos, mas também monitora preços, disponibilidade e sugere opções personalizadas com base no comportamento do usuário.
Funcionalidades do Universal Carrinho
O carrinho inteligente permite que os usuários adicionem itens enquanto navegam por várias plataformas do Google, eliminando a necessidade de repetir o processo de compra. Após a inclusão de um produto, a IA começa a acompanhar automaticamente fatores como histórico de preços e promoções.
Além disso, o sistema é projetado para antecipar as necessidades do usuário, sugerindo alternativas em casos de incompatibilidade entre produtos. Isso é especialmente útil em situações complexas, como a montagem de um computador personalizado, onde o carrinho pode identificar peças que não são compatíveis.
Outra funcionalidade interessante é a integração com o Google Wallet, que permite ao Universal Carrinho identificar benefícios adicionais, como programas de fidelidade e ofertas especiais de comerciantes. Essa abordagem visa maximizar as vantagens para o consumidor durante o processo de compra.
Expansão e protocolos de pagamento
O Google também anunciou a expansão do Universal Commerce Protocol, que padroniza transações entre diferentes plataformas. Inicialmente, o sistema será implementado com parceiros como Nike, Sephora e Walmart, com planos de expansão para outros mercados, incluindo Canadá e Austrália.
Uma adição significativa é o Agent Payments Protocol, que permite que agentes de IA realizem pagamentos com regras definidas pelo usuário. Isso garante segurança e controle sobre as transações, criando registros verificáveis para maior transparência.
Com o Universal Carrinho, o Google não apenas inova no comércio digital, mas também busca simplificar a experiência de compra para os usuários brasileiros, que cada vez mais buscam soluções práticas e eficientes no dia a dia. A integração de IA nesse processo promete um futuro mais inteligente e conectado para o comércio online.
