Rafael NazarA Benner anunciou um investimento de R$ 50 milhões para ampliar o uso de inteligência artificial em seus softwares de gestão. A iniciativa visa integrar essa tecnologia aos processos corporativos, priorizando a governança e a segurança nas operações críticas dos clientes.
Com essa estratégia, a empresa lançou duas novas soluções: o Atelier, uma plataforma para criação de agentes autônomos de IA, e o Elos, um hub de integração de sistemas. Essas ferramentas têm como objetivo facilitar a automação de processos e a gestão de dados dentro das organizações.
Inovação e Funcionalidades
De acordo com José Guilherme Merchiori, diretor de Tecnologia e Inovação da Benner, o Atelier permite que usuários criem agentes de IA utilizando comandos em linguagem natural, sem a necessidade de programação. Isso democratiza o acesso à tecnologia, permitindo que diferentes áreas de negócio definam objetivos e níveis de autonomia para os agentes.
O Elos, por sua vez, centraliza a integração entre sistemas internos e parceiros, facilitando a troca de dados por meio de diferentes formatos, como APIs e planilhas. Essa solução é essencial para garantir que os dados sejam geridos de forma eficiente e segura, reduzindo o tempo de implementação em até 80% em projetos de integração.
Merchiori destaca que a governança é um aspecto crucial na adoção de IA. Os agentes operam dentro de regras e controles estabelecidos, garantindo segurança e rastreabilidade em todas as ações executadas. Essa abordagem é especialmente relevante em setores como jurídico e saúde, onde a automação pode otimizar processos e reduzir erros.
As primeiras aplicações da tecnologia já estão sendo testadas em áreas como a jurídica, onde os agentes auxiliam na atualização cadastral e análise de documentos. Na saúde, a automação pode diminuir em até 90% o tempo gasto em auditorias prévias de guias de procedimentos médicos.
A Benner também planeja expandir o uso da inteligência artificial para outras áreas de atuação e criou um comitê multidisciplinar para definir prioridades. Com essa estratégia, a empresa busca se tornar uma referência na digitalização de processos, impactando positivamente os negócios de seus clientes no Brasil.
