RedaçãoHotéis, pousadas e hostels em todo o Brasil agora utilizam a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes em formato digital, permitindo que os hóspedes realizem o check-in antecipadamente. A nova ferramenta, implementada desde 20 de abril, facilita a chegada ao hotel por meio de um link ou QR code enviado pela hospedagem.
O sistema digital também pode ser acessado em dispositivos disponíveis nas próprias instalações. Além de modernizar o processo, a ficha digital respeita as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo a segurança das informações pessoais dos usuários.
Mudanças no Processo de Check-in
Com a adoção da ficha digital, o preenchimento online e antecipado promete acelerar o check-in, que anteriormente era um processo demorado, especialmente para grupos grandes. Alfredo Lopes, presidente do Sindicato dos Hotéis e Meios de Hospedagem do Município do Rio de Janeiro, destaca que a capital fluminense já implementou o novo modelo e que as principais redes hoteleiras estão se adaptando.
“Na Espanha, o visitante faz o check-in no primeiro hotel e recebe um QR Code, que é aceito nos demais. Esse é o próximo passo que queremos implementar no Brasil”, afirmou Lopes, enfatizando a necessidade de modernização no setor.
O governo esclarece que a ficha digital não implica em monitoramento de turistas. As informações coletadas são semelhantes às exigidas anteriormente no formato físico e têm finalidades administrativas e estatísticas, sem rastreamento individual de cidadãos.
Esses dados alimentam o Sistema Nacional de Registro de Hóspedes, que proporciona uma visão mais clara do fluxo turístico no país, incluindo número de visitantes e taxa de ocupação hoteleira. Importante ressaltar que não há coleta de informações sobre gastos ou comportamento dos turistas.
Com a digitalização, espera-se que o setor hoteleiro se torne mais eficiente e que a experiência do hóspede melhore significativamente. A implementação desse sistema é um passo importante para a modernização do turismo no Brasil.
