Rafael NazarA Anthropic, empresa de inteligência artificial, anunciou uma atualização em sua política de privacidade que pode exigir verificação de identidade dos usuários do assistente Claude. Essa medida será aplicada em situações específicas, quando contas forem sinalizadas, embora a empresa não tenha detalhado todos os critérios que levarão a essa ação.
Quando a verificação for acionada, os usuários poderão ser solicitados a enviar documentos oficiais, como passaporte ou carteira de motorista, além de uma selfie ou vídeo. A verificação será realizada com o suporte de uma empresa terceirizada, garantindo que os dados sejam tratados de forma segura.
Novas diretrizes e suas implicações
A atualização foi registrada em junho de 2026 e entrará em vigor em 8 de julho. A política estabelece que a verificação de identidade pode ocorrer em “certas circunstâncias”, mas não especifica quais seriam essas situações. Isso levanta questões sobre a transparência do processo.
Os usuários que forem impactados precisarão enviar cópias digitais de documentos e uma imagem facial, que será utilizada para criar um modelo geométrico facial, considerado um dado biométrico em algumas jurisdições. A empresa Persona será responsável por processar essas informações.
A medida visa reforçar os processos de revisão de contas e oferecer uma alternativa aos usuários que possam ter sido marcados por suspeitas de fraude, permitindo a contestação em vez de um bloqueio permanente. A Anthropic destacou que essa verificação se aplicará a uma parcela reduzida de usuários, especialmente aqueles com contas sinalizadas.
Essa mudança ocorre em um contexto de crescente pressão regulatória e debates políticos nos Estados Unidos sobre o acesso e controle de ferramentas de inteligência artificial. A empresa já enfrentou críticas por questões de segurança e possíveis usos indevidos de sua tecnologia, o que pode ter influenciado essa nova política.
