Rafael NazarO ChatGPT já processa um volume de consultas equivalente a 20% do registrado pelo Google, segundo a OpenAI. O dado foi apresentado por Adam Fry, responsável pelo produto de consumo do chatbot, durante um evento da empresa realizado na segunda-feira (2).
De acordo com Fry, a OpenAI considera como busca toda consulta enviada pelo usuário que resulta em uma pesquisa na web. Perguntas simples, como pedidos para definir termos ou explicar como realizar alguma tarefa, não entram nessa contagem.
A empresa, no entanto, não informou a origem do número usado para comparar o volume de pesquisas do ChatGPT com o do Google. Apesar do avanço, a ferramenta ainda representa apenas uma fração da atividade registrada pelo principal mecanismo de buscas.
A comparação também evidencia o desafio da OpenAI para conquistar espaço nesse mercado. Durante o julgamento antitruste do Google, em 2023, o CEO da Microsoft, Satya Nadella, afirmou que o Bing detinha aproximadamente 3% do mercado de mecanismos de busca, mesmo após mais de uma década de investimentos para competir com o Google.
O crescimento da inteligência artificial vem modificando o setor. O Google passou a incorporar recursos generativos ao seu mecanismo de pesquisa, como resumos produzidos por IA e experiências mais personalizadas, com visualizações e gráficos.
Segundo o site The Verge, uma parcela significativa das buscas feitas pelo ChatGPT provavelmente utiliza o Bing, da Microsoft, além de um índice próprio da OpenAI. Também existe especulação sobre a possibilidade de algumas consultas serem encaminhadas ao Google.
A OpenAI também desenvolve experiências de pesquisa mais visuais e interativas dentro do ChatGPT. A empresa chama a proposta de “Intelligent UI”, ou interface inteligente. A ideia é transformar as respostas do chatbot em ambientes interativos, com elementos visuais e recursos que permitam explorar informações sem sair da conversa.
“É para lá que o futuro dessa tecnologia está indo. Você está conversando com uma tela”, afirmou Fry durante o evento.
Outra frente estratégica da OpenAI é a publicidade. Assim como o Google, a empresa vê os anúncios como uma possível fonte de receita para seus serviços, especialmente diante da possibilidade de uma abertura de capital no início de 2027.
Fry afirmou que a publicidade não provocou uma reação negativa duradoura entre os usuários e que a maioria das pessoas parece não se incomodar com os anúncios no produto. No mês anterior, a OpenAI anunciou que começaria a exibir imagens de produtos e serviços patrocinados no ChatGPT.
Até então, os anúncios apresentavam principalmente o nome da companhia, seu logotipo e um link para o produto. “Os anúncios talvez tenham nos mostrado que poderíamos estar fazendo isso ainda mais”, declarou o executivo.
