Rafael NazarA temporada de descontos da Black Friday atrai consumidores em busca de boas oportunidades, mas também aumenta o risco de golpes. Segundo informações do portal Paranaíba Mais, criminosos utilizam sites falsos, mensagens fraudulentas, fraudes no Pix e boletos adulterados para enganar as vítimas.
Com a pressa dos consumidores e o grande volume de ofertas, os golpistas aprimoram as estratégias e recorrem até à inteligência artificial para criar armadilhas mais realistas.
Entre os golpes mais comuns estão os sites falsos e as páginas clonadas. Os criminosos copiam a identidade visual, o logotipo e a estrutura de grandes varejistas, fazendo pequenas alterações no endereço da página, como a troca de uma letra ou da extensão do site. Esses links podem ser divulgados por meio de anúncios patrocinados nas redes sociais.
Também é frequente o phishing por mensagens. Nesse tipo de fraude, links falsos são enviados por WhatsApp, SMS ou e-mail com promessas de promoções exclusivas, cupons de desconto ou brindes. O objetivo é obter senhas, dados pessoais e informações de cartões de crédito.
Outro risco é o golpe envolvendo Pix e QR Code adulterado. Lojas falsas oferecem descontos irreais e exigem pagamento exclusivamente por Pix, criando um senso de urgência. Ao fazer a leitura do código ou utilizar a chave informada, o consumidor pode enviar o dinheiro para uma pessoa física ou empresa usada pelos criminosos, sem relação com a marca anunciada.
Nos casos de boletos falsos, os documentos enviados por e-mail ou gerados em páginas fraudulentas têm o código de barras alterado. A vítima acredita estar pagando pela compra, mas o dinheiro é direcionado à conta dos estelionatários.
Há ainda o golpe da falsa central de atendimento. Golpistas entram em contato por telefone ou mensagem fingindo ser funcionários de bancos ou de grandes lojas. Eles alegam problemas técnicos na compra ou bloqueios de segurança para induzir a vítima a fornecer códigos de verificação ou fazer transferências sob a justificativa de estorno.
Na falsa entrega, criminosos enviam mensagens depois da compra afirmando que uma encomenda está retida na alfândega ou em um centro de distribuição. Para liberar o suposto envio, cobram uma taxa via Pix referente a um produto que não existe.
A chamada “metade do dobro” também exige atenção. Embora seja uma prática comercial abusiva, e não propriamente um crime cibernético, ela ocorre quando estabelecimentos aumentam artificialmente os preços antes da Black Friday para simular descontos maiores durante a promoção.
Para reduzir os riscos, o consumidor deve acessar apenas os canais oficiais. A recomendação é não clicar em links recebidos por mensagens, redes sociais ou anúncios suspeitos. O ideal é digitar o endereço da loja diretamente no navegador ou utilizar o aplicativo oficial.
Antes de confirmar um Pix ou pagar um boleto, é importante conferir se o nome da empresa e o CNPJ exibidos no aplicativo do banco correspondem à loja onde a compra foi feita.
Também é recomendável pesquisar a reputação do estabelecimento e o histórico de reclamações em plataformas confiáveis, como o Consumidor.gov.br. Comparadores especializados podem ser usados para acompanhar a variação do preço do produto antes da compra.
Outra medida de segurança é dar preferência ao cartão de crédito virtual temporário, gerado no aplicativo do banco. Esse recurso facilita a contestação e o bloqueio imediato em caso de fraude.
